مستند نظامي

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع شركة سداد قروض تسديد المتعثرات وشرح طريقة التعامل مع بيانات التواصل والاستفسارات.

مقدمة

نحترم خصوصية زوار الموقع والعملاء المحتملين، وتهدف هذه الصفحة إلى توضيح نوع البيانات التي قد يتم جمعها عند التواصل معنا وكيفية استخدامها.

البيانات التي قد يتم طلبها

  • الاسم ورقم الجوال لغرض التواصل.
  • معلومات عامة عن نوع الخدمة المطلوبة مثل سداد قروض أو تسديد المتعثرات أو توحيد مديونيات.
  • أي معلومات يرسلها العميل طوعًا عبر الهاتف أو واتساب أو نموذج التواصل.

استخدام البيانات

تستخدم البيانات لغرض الرد على الاستفسارات، دراسة الحالة بشكل أولي، وتوضيح الخيارات المناسبة للعميل.

عدم بيع البيانات

لا يتم بيع بيانات العملاء أو مشاركتها لأغراض تسويقية خارجية. قد يتم استخدام البيانات فقط لغرض تقديم الخدمة أو الوفاء بالمتطلبات النظامية عند الحاجة.

تحديث السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر، ويعد استمرار استخدام الموقع قبولًا بالنسخة المنشورة.

واتساب